Für wen das gedacht ist
🔧
Kfz-Werkstätten
🚗
Gebrauchtwagenhändler:innen
🎨
Karosserie- & Lackierbetriebe
Das Problem
Ein Kunde bringt sein Auto zur Reparatur, holt es später ab — und behauptet, ein Kratzer, eine Delle oder ein Schaden sei erst bei euch entstanden. Ohne unabhängigen Beleg vom Zustand bei Annahme steht Aussage gegen Aussage, oft endet es mit Kulanz, obwohl der Schaden nachweislich schon vorher da war.
Ein unabhängiger, weder von der Werkstatt noch vom Kunden nachträglich veränderbarer Zeitnachweis für die Annahmefotos schafft hier Klarheit — für beide Seiten gleichermaßen, nicht nur für die Werkstatt.
Kurz gezeigt
So funktioniert's
- Bei Fahrzeugannahme machst du wie gewohnt Rundum-Fotos — direkt mit dem Handy über die Kamera-Seite, die sich wie eine App bedienen lässt (auf dem Homescreen speicherbar). Die Fotos selbst verlassen dabei nie euer Gerät — nur ein digitaler Fingerabdruck (Hash) wird berechnet, direkt beim Aufnehmen.
- Dieser Fingerabdruck wird sicher gespeichert und mit einem Zeitstempel versehen — außerhalb eurer eigenen Kontrolle, also auch gegen euch selbst als Beweis wirksam.
- Ihr bekommt einen Prüf-Link, den ihr dem Kunden mitgeben oder auf dem Auftragsblatt vermerken könnt — im Streitfall sofort vorzeigbar, ohne dass irgendwelche persönlichen Daten offengelegt werden.
Was das ausdrücklich NICHT ist
- Kein Ersatz für ein Kfz-Gutachten oder eine Zustandsbewertung durch eine:n Sachverständige:n.
- Keine automatische Schuldfeststellung — es beweist nur, dass diese Fotos zu diesem Zeitpunkt existierten und seither unverändert sind, nicht wer für einen Schaden verantwortlich ist.
- Kein Ersatz für eine anwaltliche Beratung im Streitfall.
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